Polityka zwrotu kosztów

ZWROTY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Jeżeli produkty z jednego zamówienia są dostarczane osobno, termin liczony jest od dnia otrzymania ostatniego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, możesz:

• skorzystać z elektronicznej funkcji „Odstąp od umowy / zwróć zamówienie” dostępnej w sklepie,
• lub skorzystać z przygotowanego przez nas formularza zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu.

Po przesłaniu elektronicznego żądania odstąpienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.

Po poinformowaniu nas o odstąpieniu od umowy produkt należy odesłać niezwłocznie. Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwroty środków realizowane są w przeciągu 14 dni od momentu dostarczenia nam zwracanego towaru oraz poprawnie wypełnionego formularza zwrotu. Środki zwracane są na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności.

PRZESYŁKI NALEŻY KIEROWAĆ TYLKO NA ADRES

glissmove

ul. Promienna 31/1

39-300 Mielec

e-mail: info@glissmove.pl

telefon: +48 668 613 713


Przesyłkę można nadać dowolną metodą na wskazany adres, pod warunkiem zachowania potwierdzenia nadania

Magazyn nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Informujemy, że na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018 r. (Dz. U. z 2018 r. poz. 2519), prowadząc sprzedaż wyłącznie drogą wysyłkową zuzdmi Zuzanna Dmitruk (właściciel sklepu glissmove) jest zwolniony z obowiązku wysyłania paragonów fiskalnych razem z zamówieniami.
Dowód zakupu w postaci paragonu / faktury nie jest wymagany przy dokonywaniu zwrotu towaru.